Return & Refund 退货及换货

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如因货品缺货、售罄未能成功订购,会尽快通知并全数退回。在网站下单后, 在本店员工采购前, 都可以更换款式或取消订单。在产品代购后, 则不接受个人因素而退款。所有货品出门,怒不退换。如收到货品后有明显问题(不包括人为损坏)请于3天内联络我们处理,逾期怒不受理。

  • 可供退换的货品:
    • 收到的货品与订购货品不相符
    • 收到的货品已损坏。
  • 不接受退换的货品:
    • 无包装盒、标牌、及货品内容有缺(退还时必须与收货时所有配件及包装一致)
    • 客人个人的原因,eg 买错款式,颜色或看到实物不喜欢等
    • 经使用后出现的受损货品
    • 部分已标明不提供退货服务的货品

如货品因运送过程有任何损坏或不相符, 请必须拍下有关货品照片及通知我们,待我们确认后方可以进行退货。如经由信用卡/ Paypal 付款, 手续费则无法退回。

LONDONKELLY 有权在不事前通知的情况下修改所有更换货条款,并有权拒绝更换货的权利,如有任何争议,LONDONKELLY 保留最终决定权。