Return & Refund 退貨及換貨
如因貨品缺貨、售罄未能成功訂購,會盡快通知並全數退回。在網站下單後, 在本店員工採購前, 都可以更換款式或取消訂單。在產品代購後, 則不接受個人因素而退款。所有貨品出門,怒不退換。如收到貨品後有明顯問題(不包括人為損壞)請於3天內聯絡我們處理,逾期怒不受理。
- 可供退換的貨品:
- 收到的貨品與訂購貨品不相符
- 收到的貨品已損壞。
- 不接受退換的貨品:
- 無包裝盒、標牌、及貨品內容有缺(退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致)
- 客人個人的原因,e.g. 買錯款式,顏色或看到實物不喜歡等
- 經使用後出現的受損貨品
- 部分已標明不提供退貨服務的貨品
如貨品因運送過程有任何損壞或不相符, 請必須拍下有關貨品照片及通知我們,待我們確認後方可以進行退貨。如經由 信用卡 / Paypal 付款, 手續費則無法退回。
LONDONKELLY 有權在不事前通知的情況下修改所有更換貨條款,並有權拒絕更換貨的權利,如有任何爭議,LONDONKELLY 保留最終決定權。